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遠傳電信客服電話門市據點查詢



遠傳電信於1997年1月獲得兩張行動通訊特許執照(GSM900與GSM1800),並於1998年1月正式開台。2001年12月正式於中華民國證券櫃檯買賣中心掛牌上櫃,證券代號4904。2002年2月6日百分之百投資之子公司遠致電信,以總標金新台幣101.69億元標獲A執照(WCDMA),成為台灣第三代行動通訊服務的業者之一。於2004年1月正式合併和信電訊,擴大遠傳客服門市據點經濟規模及強化競爭力。2005年8月,正式在台灣證券交易所以電子類股掛牌上市。

  • 官方網站:http://www.fetnet.com/
  • 客服電話專線:遠傳手機直撥888/123 MVPN用戶99888/123(免費);市話撥449-5888/449-5123 (市內計費)
  • 2013年6月通過ISO 27001資訊安全管理系統認證。2013年7月通過ISO 9001品質認證-帳務服務。
  • 2013年10月30日,台灣4G LTE執照競標案結標,以新台幣313.15億元標得LTE頻段(700MHz A2/1800MHz C3、C4),共計頻寬為30 MHz,並宣佈最快將可於2014年開台。2014年6月3日在遠東國際大飯店召開記者會宣佈4G開台。

以「誠信、主動、創新、當責與團隊合作」為核心價值,遠傳電信自1997年成立以來,秉持「只有遠傳 沒有距離」的品牌精神,並以「蛻變、創新、驚豔」的精神自許,持續跨足2G、3G、4G、Wifi以及WiMax各式接取技術,陸續推出多元產品與數位服務。不僅持續追求客戶滿意的微笑,更強化ICT產業垂直整合與企業雲端服務,以達成「生活有遠傳,溝通無距離,人生更豐富」之企業願景。
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